Narodil se v roce 1956 v Wallnstein, Ontario, Kanada. Vystudoval Harvard Business School, kde získal titul MBA. Dříve byl ředitelem poradenské firmy Monitor Company v Cambridge, nyní je děkanem na Rotman School of Management na universitě v Torontu, je ředitelem Institutu pro AIC Corporate Citizenship. Je významný obchodní stratég, působí jako poradce managementu pro strategii několika významných světových společností, například Procter&Gamble. Je autorem a spoluautorem šesti knih (Fixing the Game, The Design of Business, The Opposable Mind, The Responsibiliti Virus), články publikoval v Harvard Business Review, je pravidelným přispěvatelem BusinessWeek.com, Washington Post.